Bạn là Freelancer tài năng hay chủ Agency tâm huyết đang kẹt trong cuộc chiến giành giật khách hàng? Hãy khám phá cách biến AI từ "mối đe dọa" thành "cơn sốt vàng" để tạo ra dịch vụ độc quyền, lợi nhuận đột phá mà trước đây chưa từng nghĩ tới.
Vấn đề: Biến bạn thành "thợ", dễ so sánh giá, giá trị bị đóng khung vào thời gian.
Ưu điểm: Thoát khỏi cuộc chiến giá, bước vào cuộc chơi của nhà tư vấn chiến lược.
Ngừng nói về "tính năng" của AI (nó có thể làm gì). Bắt đầu nói về "lợi ích" và "giá trị" mà giải pháp AI của bạn mang lại cho khách hàng.
Các gói dịch vụ thực chiến, giá trị cao, dễ thuyết phục khách hàng
Các doanh nghiệp SME có nhiều tài liệu nội bộ, quy trình phức tạp, hoặc lượng tương tác khách hàng lớn (Agency, công ty đào tạo, công ty luật, spa, phòng khám, công ty B2B).
Google NotebookLM (cốt lõi), Google Docs, Google Sheets
Phí thiết lập ban đầu:
30 - 100+ triệu VNĐ
Tùy độ phức tạp & khối lượng dữ liệu
Phí duy trì hàng tháng:
5 - 15+ triệu VNĐ
Cập nhật & tối ưu liên tục
Các doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu, tăng traffic tự nhiên nhưng thiếu nguồn lực (thời gian, nhân sự) để sản xuất nội dung.
Gemini (Deep Research, GEMs), NotebookLM, Canva, Gamma.app
Gói Retainer hàng tháng:
15 - 50+ triệu VNĐ/tháng
Tùy số lượng và loại nội dung - Phù hợp vì nhu cầu content liên tục
Các doanh nghiệp đang chi tiêu ngân sách lớn cho quảng cáo Facebook/Google nhưng hiệu quả ngày càng giảm.
Gemini, ChatGPT, Midjourney, Meta Advantage+
Phí % ngân sách:
10-20%
Mô hình truyền thống, giá trị cao hơn
Phí cố định + Thưởng:
10tr + X%
Thể hiện tự tin, tạo động lực 2 bên
Từ người lạ đến khách hàng trung thành
Bạn không thể bán thứ bạn không thực sự hiểu. Hãy đầu tư thời gian để làm chủ các công cụ.
Trước khi thuyết phục khách hàng, hãy thuyết phục chính mình. Áp dụng các gói dịch vụ AI cho chính bạn.
Thực hiện:
Kết quả: Case study mạnh mẽ nhất để đi chào hàng - bằng chứng sống về hiệu quả.
Đừng bắt đầu bằng việc chào bán một gói dịch vụ 50 triệu. Hãy bắt đầu bằng lời đề nghị không thể chối từ.
"Em thấy bên anh/chị đang hoạt động rất tốt. Em có một vài ý tưởng về việc ứng dụng AI để giúp bên mình tự động hóa khâu X và tiết kiệm chi phí Y. Em xin phép dành 30 phút để thực hiện một buổi 'Audit Cơ Hội AI' miễn phí cho bên mình, được không ạ?"
Trong buổi audit: Thực sự cho đi giá trị. Chỉ ra 2-3 điểm cụ thể AI có thể cải thiện.
Khi gửi proposal cho khách hàng, hãy cấu trúc xung quanh vấn đề của HỌ, không phải tính năng của BẠN.
"Gói dịch vụ của em sẽ dùng NotebookLM với công nghệ RAG để..."
"Giải pháp của bên em sẽ giải quyết vấn đề [X] bằng cách xây dựng hệ thống tri thức tự động, giúp đội ngũ giảm 50% thời gian tìm kiếm thông tin..."
Đây là bước cuối cùng để thoát khỏi bẫy giá rẻ. Đừng báo giá dựa trên số giờ bạn làm.
"Giải pháp này giúp anh/chị tiết kiệm chi phí cho 2 nhân sự CSKH, tương đương 30 triệu/tháng. Phí triển khai và duy trì hệ thống của bên em chỉ bằng 1/3 con số đó, trong khi hiệu quả mang lại là bền vững."
Khi bạn định giá theo cách này, khách hàng sẽ thấy việc đầu tư vào dịch vụ của bạn là một "món hời", không phải là một khoản chi phí.
Học từ những sai lầm của người khác để không phải trả giá
Biểu hiện:
Cam kết những điều AI chưa thể làm được: "AI sẽ tự động chốt sale 100%", "Hệ thống sẽ thay thế hoàn toàn con người".
Hậu quả:
Mất niềm tin của khách hàng, gây tổn hại uy tín lâu dài.
Cách né tránh:
Luôn trung thực và quản lý kỳ vọng. Giải thích rõ AI là "trợ lý", "công cụ khuếch đại", không phải "phép màu". Nhấn mạnh vai trò giám sát của con người.
Sa đà giải thích thuật ngữ phức tạp (RAG, LLM, Token...). Tin rằng công nghệ càng phức tạp thì càng "xịn".
Khách hàng cảm thấy bối rối, sợ hãi và không hiểu bạn đang bán cái gì.
Luôn nói ngôn ngữ của khách hàng. Tập trung vào vấn đề kinh doanh và kết quả họ nhận được. Để sự phức tạp của công nghệ là "bí mật" đằng sau hiệu quả.
Yêu cầu khách hàng cung cấp dữ liệu nhạy cảm và đưa lên các nền tảng AI công cộng mà không có cảnh báo.
Rủi ro rò rỉ thông tin cực lớn, có thể gây thiệt hại nặng nề và vấn đề pháp lý.
Minh bạch tuyệt đối về bảo mật. Giải thích rõ nền tảng nào an toàn (NotebookLM), nền tảng nào có rủi ro. Luôn khuyến nghị ẩn danh thông tin nhạy cảm.
Chỉ tập trung vào việc bán một dự án thiết lập ban đầu mà không có kế hoạch hỗ trợ, duy trì và nâng cấp.
Hệ thống AI nhanh chóng lỗi thời, không hiệu quả. Bỏ lỡ nguồn doanh thu bền vững từ các gói retainer.
Luôn thiết kế dịch vụ theo mô hình thiết lập + duy trì. Giải thích AI như một "khu vườn" cần được chăm sóc liên tục. Xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài.
Ước tính doanh thu và lợi nhuận khi chuyển đổi sang mô hình dịch vụ AI
Doanh thu hiện tại/tháng:
0đ
Doanh thu dự kiến với AI/tháng:
Tăng trưởng doanh thu:
0%
Lợi nhuận thêm mỗi năm:
Lưu ý: Đây là ước tính dựa trên giả định khách hàng sẽ duy trì dịch vụ AI ít nhất 6 tháng. Thực tế có thể cao hơn với các gói retainer dài hạn.
Cạnh tranh giá, lợi nhuận thấp
Giá trị cao, ít cạnh tranh
Thị trường dịch vụ marketing đang ở một bước ngoặt lịch sử. Những agency và freelancer vẫn bám víu vào các dịch vụ truyền thống sẽ ngày càng gặp nhiều khó khăn. Ngược lại, những ai nhanh nhạy nắm bắt AI, biết cách đóng gói nó thành những giải pháp kinh doanh giá trị cao sẽ là những người dẫn đầu và gặt hái thành công vượt trội.
Nghe Podcast chi tiết về cách đóng gói dịch vụ AI Marketing để "hái ra tiền".
Tip: Podcast này chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ việc xây dựng và triển khai dịch vụ AI cho doanh nghiệp.
Cơ hội đang ở ngay trước mắt bạn. Nó không đòi hỏi bạn phải là một lập trình viên hay một nhà khoa học dữ liệu. Nó đòi hỏi một sự thay đổi trong tư duy: từ người làm thuê sang người giải quyết vấn đề, từ người dùng công cụ sang kiến trúc sư giải pháp.
Hành trình vạn dặm bắt đầu từ một bước chân
Bước chân đầu tiên trên con đường chinh phục AI Marketing của bạn có thể bắt đầu ngay bây giờ. Tương lai của marketing đang được viết lại, và bạn hoàn toàn có thể trở thành một trong những tác giả chính của câu chuyện đó.
Tham gia cộng đồng AI Marketing & Sales Funnel của Phạm Đồng. Nơi các Freelancer và Agency cùng nhau học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và xây dựng các dịch vụ AI đột phá!